Этап №1. На первом этапе, мы принимаем обращение клиента. Обратиться в нашу компанию заказчик может любым удобным для него способом: почта, телефон, чат, форма на сайте и т.д.
Этап №2. Приступаем к обсуждению деталей. Находясь в тесном контакте с заказчиком, выясняем все вопросы, пожелания, в зависимости от интересующей услуги.
Этап №3. Предлагаем решения. Результатом данного этапа является сформированное предложение для заказчика, на основе предоставленной ранее информации. Решение направляем клиенту с помощью удобного для него канала связи. В случае необходимости, привлекаем к работе специалистов\разработчиков, специалистов по seo.
Этап №4. Выбираем и утверждаем наиболее подходящий вариант. После предоставления клиенту исчерпывающей информации, мы обсуждаем вариант, который клиент выбрал. Предоставляем компетентную консультацию, что-то еще рекомендуем или советуем какие-то иные варианты, которые более подходят под задачи нашего клиента.
Этап №5. Утверждаются бюджет и сроки сдачи проекта, выставляется счёт. Заказчиком производится оплата. Соответственно перед оплатой заключается договор, где описываются все условия работы.
Этап №6. Оказание услуги. В зависимости от характера выполняемой работы, результатом данного этапа является либо развертывание готового решения на хостинге, либо выполнение каких-то доп. услуг (настройка контекстной рекламы, seo пр.)
Этап №7. После оказание услуги следует этап сдачи работ. Осуществляется подписание акта проделанных работ.
